2. KAPSAMLI KULLANIM ŞARTLARI VE DİJİTAL HİZMET SÖZLEŞMESİ
MADDE 1: TARAFLAR, KAPSAM VE SÖZLEŞMENİN KABULÜ
İşbu Kapsamlı Kullanım Şartları ve Dijital Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir tarafta dijital altyapıyı (DernekSoft) ve web sitesini yöneten, 5253 sayılı Dernekler Kanunu’na tabi Sosyal Yardım Derneği (“Dernek”) ile diğer tarafta bu web sitesine erişim sağlayan, üyelik oluşturan, bağış yapan veya gönüllü formlarını dolduran gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı” veya “Bağışçı”) arasında, elektronik ortamda onaylanması anında akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir. Siteyi kullanan veya platform üzerinden işlem yapan her birey, bu sözleşmenin her bir alt bendini okuduğunu, anladığını ve gayrikabili rücu (geri dönülemez) şekilde kabul ettiğini beyan eder. Şartların herhangi bir fıkrasını kabul etmeyen kullanıcıların platformu kullanımını derhal sonlandırması yasal bir gerekliliktir.
MADDE 2: DİJİTAL FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI
Platformda yer alan yazılım mimarisi, DernekSoft kaynak kodları (Backend ve Frontend yapıları), veritabanı şemaları (SQL/NoSQL yapıları), API arayüzleri, arayüz tasarımları (UI/UX), grafikler, dernek logoları, kampanyalara ait tescilli isimler, fotoğraflar, belgesel videoları, metinler ve istatistiksel raporların tüm mali ve manevi hakları, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında münhasıran Sosyal Yardım Derneği’ne aittir. Kullanıcı; sitedeki hiçbir materyali derneğin yazılı ve ıslak imzalı izni olmaksızın kopyalayamaz, çoğaltamaz, reverse engineering (tersine mühendislik) yöntemleriyle çözemez, ticari bir amaca alet edemez, iframing (çerçeveleme) yöntemiyle başka bir sitede yayınlayamaz. İhlal durumunda, dernek maddi ve manevi tazminat davası açma ve erişimi engelleme hakkını saklı tutar.
MADDE 3: BAĞIŞ İŞLEMLERİ, KART GÜVENLİĞİ VE İADE PROSEDÜRLERİ
3.1. Bağış Süreci: Platform üzerinden yapılan tüm nakdi bağışlar, 2860 sayılı Yardım Toplama Kanunu esaslarına göre kamu yararına kullanılmak üzere kabul edilir. Kullanıcı, seçtiği projenin (su kuyusu, yetim, kurban vb.) şartlarını ve fonun kullanım amacını kabul etmiş sayılır.
3.2. Kurban Vekaleti: Kurban veya akika bağışlarında kullanıcı, dini vecibelerin yerine getirilmesi için derneği tam salahiyetle vekil tayin ettiğini; kesim videolarının veya SMS bildirimlerinin lojistik ve altyapı kısıtlamaları nedeniyle gecikebileceğini veya iletilemeyebilecegini, bu durumun vekaletin sıhhatine engel teşkil etmediğini kabul eder.
3.3. Düzenli Bağış: Kredi kartı üzerinden verilen düzenli bağış (abonelik) talimatları, kullanıcının talebi üzerine sistem üzerinden her zaman iptal edilebilir.
3.4. İade Koşulları: Sadece sistemsel hatalar (mükerrer çekim, yanlış tutar kodlanması vb.) durumunda, işlemin gerçekleştiği tarihten itibaren en geç 7 (yedi) iş günü içerisinde derneğe resmi kanallardan yazılı başvuru yapılması şartıyla inceleme başlatılır.
MADDE 4: KULLANICI HESABI, GÜVENLİK VE YASAKLI EYLEMLER
Kullanıcı, dernek portalında hesap açarken verdiği kimlik bilgilerinin tam, doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder. Sahte kimlik bilgisi (Fake ID) kullanmak, başkasına ait çalıntı kredi kartlarıyla (Carding) işlem yapmaya çalışmak, platform üzerinden kara para aklama (Money Laundering) teşebbüsünde bulunmak Türk Ceza Kanunu kapsamında ağır suçtur. Sistem, şüpheli işlemleri otomatik olarak MASAK’a bildirme hakkına sahiptir. Site işleyişini bozacak DDoS saldırıları veya zararlı yazılım (Malware/Ransomware) enjeksiyonlarında bulunanların IP adresleri anında tespit edilerek Siber Suçlarla Mücadele birimlerine aktarılır.
MADDE 5: SİSTEM KESİNTİLERİ VE SORUMLULUK REDDİ (DISCLAIMER)
DernekSoft altyapısı "olduğu gibi" (as is) prensibiyle sunulmaktadır. Dernek; platformun virüslerden tamamen arınmış olduğunu, 7 gün 24 saat %100 kesintisiz (uptime) hizmet vereceğini garanti etmez. Telekomünikasyon altyapısındaki çökmeler, veri merkezi yangınları, doğal afetler veya mücbir sebeplerden (Force Majeure) doğacak veri kayıplarından dernek sorumlu tutulamaz.
MADDE 6: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak her türlü hukuki ihtilafta Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanacaktır. Taraflar, olası bir uyuşmazlık durumunda derneğin ticari defterleri, DernekSoft sunucu log kayıtları, veritabanı logları ve e-posta yazışmalarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi gereğince kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini peşinen kabul ederler. İhtilafların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri kesin yetkilidir.
